TokenPocket 是多鏈數位錢包與 Web3 服務資訊入口，提供資產查看、收發管理、網路切換、DApp 連接、安全教育、閃兌說明與生態開發內容。使用者仍需自行保管助記詞與私鑰，並在每次轉帳、授權或兌換前核對網路、地址、金額、費用與權限範圍。
建立新錢包時，應在可信裝置與不受打擾的環境中完成，依畫面指示備份助記詞並核對順序。導入既有錢包時，只在確認來源可信的應用內操作，避免在公共裝置、遠端控制環境或他人可看到螢幕的情況下輸入敏感資料。
建議以離線方式依正確順序抄寫，並分開保存於不易受潮、損壞且只有自己能取得的位置。不要截圖、上傳雲端、傳送到電子郵件或通訊軟體，也不要交給客服或其他人保管。備份完成後應重新核對單字拼寫與順序。
助記詞通常由使用者自行保管，若沒有其他有效備份，錢包平台一般無法替使用者重新取得。不要相信聲稱可透過付款、遠端控制或提交私鑰協助找回的人。建立錢包後應立即完成可靠備份，並定期確認保存位置仍可安全存取。
先確認資產實際所在網路，再查看接收平台或對方支援的網路名稱、地址格式與附加資料要求。相似地址不代表網路相同。若仍不確定，可先進行小額測試，並在對應網路的區塊瀏覽器中確認交易是否成功與資產是否正確到達。
先取得交易雜湊並在對應網路的區塊瀏覽器查看狀態、Gas 設定與網路壅塞情況。不要因錢包畫面更新較慢就直接重複送出相同交易。若交易仍在等待，處理方式取決於網路規則與原交易設定，應先確認可用選項及可能產生的額外費用。
交易送出後通常會產生一組交易雜湊，可在交易記錄中開啟並前往對應網路的區塊瀏覽器。使用者可查看發送地址、接收地址、資產數量、網路費用、區塊高度與確認狀態。查詢時需要確保所使用的區塊瀏覽器與交易網路一致。
核對完整網域、拼寫、憑證與連結來源，不從陌生私訊、廣告或搜尋結果中的可疑連結直接進入。假冒網站可能複製品牌外觀並要求助記詞、私鑰或異常簽名。任何要求提交敏感資料的頁面都應立即關閉，並重新從可信來源確認。
連接前確認網站來源與目前網路，授權時查看合約地址、代幣、額度與使用目的。無限額度授權會擴大合約可使用的範圍，應依實際需求謹慎判斷。也要區分登入簽名、交易簽名與代幣授權，不對看不懂的內容進行確認。
先切換到授權所在網路，查看已授權的合約、代幣與額度，辨識不再使用或來源不明的權限，再送出取消或調整授權的鏈上交易。中斷網站連接不一定會取消既有授權，完成後仍應查看交易雜湊並確認權限已更新。
Layer2 通常在主網之外處理部分交易，再將結果提交或結算至主網。兩者的費用、確認方式、資產形式與跨層路徑可能不同。相同地址可在多個網路使用，不代表資產會自動移動；跨層操作前需確認橋接來源、等待時間與目標網路。
網路費用通常受到壅塞程度、交易複雜度、Gas 使用量與優先順序影響。簡單轉帳與合約互動所需資源不同，費用也可能不同。送出前應查看預估費用與付款資產，實際消耗與確認速度以鏈上執行結果為準。
確認輸入與接收幣種、兩側網路、數量、報價、滑點、最低收到數量、網路費用與代幣授權。價格可能隨市場與流動性即時變化，最終結果以使用者確認時顯示資訊為準。不要把閃兌當作收益保證，也不要忽略交易失敗的可能。
硬體錢包適合希望將長期保管與日常上網環境分開、降低私鑰直接暴露機會，或希望在獨立裝置上核對簽名內容的使用者。它仍需要可信來源、正確初始化、離線備份與每次交易核對，並不代表絕對安全或保證資產不會遺失。
不會。TokenPocket 官方人員不會要求使用者提供助記詞、私鑰、Keystore 或驗證碼，也不會要求透過遠端控制協助輸入敏感資料。遇到相關要求時，應立即停止操作、保存必要證據並重新核實對方身分與訊息來源。