支援中心

幫助中心

依照操作情境查找說明,從建立錢包、備份、網路添加到資產收發與 DApp 連接,逐步完成必要核對。

操作前核對

確認網路、地址、金額、費用與授權內容,並妥善保管助記詞與私鑰。

建立或導入錢包

建立新錢包時,請在可信裝置與安靜環境中完成備份。導入既有錢包時,只在確認來源可信的應用內操作,並避免在他人可查看螢幕或遠端控制環境中輸入助記詞。

備份助記詞

  1. 依正確順序抄寫全部單字。
  2. 離線保存並避免水、火與單點損壞。
  3. 完成備份後重新核對順序與拼寫。
  4. 不截圖、不上傳、不傳送給任何人。

添加與確認網路

添加網路前確認名稱、鏈識別資料、RPC 來源、原生資產與區塊瀏覽器。遇到陌生網站要求自動添加網路時,先檢查資料是否來自可信來源。

資產收發

接收時選擇正確網路並完整複製地址;發送時確認資產、接收地址、數量、網路與費用。第一次操作或新地址先以小額測試,送出後使用交易雜湊追蹤狀態。

DApp 使用

核對網站網域、連接網路與簽名內容。中斷連接不一定取消鏈上授權,完成使用後可前往授權管理查看並整理權限。

常見故障方向

資產未顯示

檢查網路、代幣合約與區塊確認狀態。

交易未確認

查看交易雜湊、網路壅塞與 Gas 設定。

DApp 無法連接

確認網路、網站來源、瀏覽器與權限狀態。

從清楚資訊開始使用 TokenPocket

建立錢包、轉帳、連接 DApp 或管理授權前,先閱讀對應說明並完成必要核對。

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